Software para empresas
Todos sabemos que la automatización y la digitalización son es el futuro, pero ¿cuáles son las aplicaciones que toda empresa debe de incluir para mejorar su productividad?
Software de videoconferencia
Si su empresa está buscando una forma de mejorar la colaboración en equipo, el software de videoconferencia para empresas puede ser una opción que merece la pena explorar.
Está diseñado especialmente teniendo en cuenta las necesidades y los hábitos de los empleados; esto significa que pueden hacer uso de funciones clave como la pantalla compartida, así como de servicios de conferencia más tradicionales en una sola plataforma A diferencia de otros sistemas disponibles en la actualidad, que le obligan a configurar reuniones separadas cada vez que alguien quiere acceder a ellas -y no sólo a limitarse por el número de personas que están dentro del alcance o por las restricciones de país/ciudad-, EVCS permite que todos participen desde cualquier lugar en el que tengan conexión a Internet en un momento dado, sin tener que configurar varias cuentas de antemano…
Chat empresarial
Los sistemas de chat para empresas son una excelente manera de mantenerse en contacto con los empleados y los clientes. Puede tener videollamadas en directo, grupos o también conversaciones individuales
Los sistemas de chat para empresas permiten que su empresa se comunique de forma más eficaz que nunca, ya que proporcionan a cada persona su propia pantalla en la que podrán interactuar de forma privada, todo ello sin interrumpir el trabajo de los que están a su alrededor, que quizá tampoco necesiten acceder en este momento porque ya es bastante tiempo hacer dos tareas a la vez (o quizá alguien más necesita algo de atención).. Con los chats de la empresa, la mayoría de la gente sólo ve lo que está directamente relacionado con su base de operaciones; pero no hay razón para que estas mismas características no faciliten también la vida de los trabajadores remotos.
Contact Center en la nube
El centro de contacto en la nube es una poderosa herramienta para que el equipo del servicio de atención al cliente ofrezcan la mejor experiencia posible.
A medida que las empresas siguen buscando experiencias más fluidas, se alejan de los sistemas telefónicos tradicionales y de los centros de llamadas en favor de estas nuevas tecnologías de software como servicio (SaaS) que automatizan muchos aspectos de su negocio, desde la gestión de tickets/casos hasta la elaboración de informes sobre las métricas de rendimiento de los agentes mediante algoritmos predictivos de aprendizaje automático basados en puntos de datos históricos.
Software de telefonía y PBX en la nube
Facilita la gestión de su negocio. Puede acceder a la oficina desde cualquier lugar en cuestión de minutos, proporcionando más eficiencia a los empleados que pasan la mayor parte del día en movimiento o en sitios remotos . ¿Y lo mejor? Su personal informático no necesita un costoso hardware: ¡sólo necesita acceso a Internet!
Software de seminarios web o webinars
Los eventos son ahora híbridos. Los días en los que la celebración de un evento se veía limitada por estar en un lugar diferente han quedado atrás. Hoy en día, los eventos deben ser tanto presenciales como remotos, por lo que el software para seminarios web es esencial para las necesidades de cualquier empresa.
Los planificadores de eventos tienen acceso no sólo a las conferencias, sino también a las herramientas de colaboración que les ayudarán a compartir información entre los miembros del equipo in situ o a través de las fronteras del mundo digital.
Aplicaciones y programas para empresas utilizando las librerías y SDK de Zoom
Las librerías de vídeo de Zoom son una excelente manera de ofrecer a sus clientes lo último en tecnología de vídeo. Con los SDK de Zoom, puede desarrollar un software a medida que maximizará su experiencia y hará que vuelvan a por más.